去年冬天的一个早晨,我在校门口值班。六点五十,天还没大亮,一个初二男生骑着电动车从车流里斜穿过来,后座还带着同学,两人都没戴头盔。我拦住他,他一脸茫然:“老师,以前不都这么走吗?”那一刻我意识到,我们学校的安全制度文本写得很全,厚厚一沓,可真正落到每天的关键时段上,靠的还是值班老师碰运气。那天下午,我拉着德育处几个人,把学校原有的安全制度重新过了一遍,做成了现在这张《校园安全值班巡查制度》——一张表、七个时段、责任到人。运行快一年,校门口剐蹭没了,楼道踩踏隐患基本堵住,连学生自己都知道“这个点该谁在哪儿站着”。下面就是这份制度的具体条文,同行拿去可以直接改改校名用。
一、目的与依据
为把《中小学幼儿园安全管理办法》《未成年人学校保护规定》和上级教育主管部门关于校园安全网格化管理的有关要求落到实处,解决我校安全工作中“制度上墙、责任悬空、时段漏管”的问题,特制定本制度。核心就一句话:把一天中风险最高的七个时段,逐个落实到具体的人、具体的点位、具体的动作上。
说实话,这个“三个悬空”不是拍脑袋想出来的词。前年我们做过一次复盘,把近三年校内发生的三十多起磕碰、纠纷、走失苗头挨个摆到桌面上,按发生时间一归类,问题就露出来了:七成以上集中在入校、课间、午休、放学这几个“老师以为有人管、其实没人管”的缝里。制度文本里写着“加强课间管理”,可加强到什么程度、谁去加强、几点几分站在哪个楼梯口,一个字没有。所以这份制度从一开始就不是往墙上挂的,是往时间轴上钉钉子的。
二、适用范围
本制度适用于全校所有教职员工,覆盖教学日从学生入校前到离校后的全时段,以及大型活动、临时调休等特殊时段的延伸管理。保安、食堂、宿管等后勤人员按岗位职责同步执行。
这里补充一句操作上的话:所谓“延伸管理”,不是一句空话。比如运动会、文艺汇演这种大型活动,我们会提前一天在排班表上加一行“临时点位”,把看台、器材室、医务点旁边都安排上人;遇暴雨、大雪等恶劣天气,入校时段自动提前十分钟启动,值守教师改到教学楼门厅接学生,校门口只留保安和值班干部。临时调休最容易被忽略——周六补课那天,很多老师脑子里还是“周末模式”,我们吃过一次亏,后来规定凡是调休日,值班干部前一天下午必须把排班表重新发一遍到工作群,谁哪天值、几点到,白纸黑字,不许“我以为今天不该我”。
三、职责分工
安全值班实行“校级领导带班、中层干部值班、教师定点值守、保安巡逻兜底”的四级联动机制。
- 带班领导:当日安全第一责任人,负责统筹调度、突发情况处置和值班记录审签,手机保持24小时畅通。
- 值班干部:负责七个时段的值守到岗核查,填写《安全值班巡查记录表》,发现问题当场处置、当场登记、当日上报。
- 定点值守教师:按排班表在指定点位、指定时段站立值守,不做与值守无关的事,不脱岗、不迟到。
- 保安人员:负责校门出入管理、校园巡逻和外来人员登记,配合值守教师处置异常。
- 班主任:负责本班学生安全教育、晨午检、放学交接和特殊学生动向掌握,是班级安全第一责任人。
这五类人里,最容易被写空的是“定点值守教师”这一条。什么叫“不做与值守无关的事”?我们后来在教师会上掰开说过:值守时段不批作业、不接长电话、不躲进办公室取暖,人要在点位上,眼睛要看着人流方向。有一回我在二楼楼梯口查岗,一位老师站在拐角后面刷手机,学生从他身边跑过去他都没抬头,我当场没批评,第二天晨会只讲了一句:“你站的位置,得能看见学生,学生也得能看见你。”这话后来被老师们自己传开了,比制度条文管用。
还有“保安巡逻兜底”的“兜底”两个字,也补一下。我们的做法是保安每小时沿固定路线巡逻一次,路线图上标了十二个打卡点,包括后操场角落、车棚、配电房、厕所后窗这些老师平时走不到的地方。巡逻不是走一圈交差,是带着眼睛看:哪扇窗没关严、哪个灭火器压力表掉了、哪段围墙边堆了杂物。发现异常,能自己处理的当场处理,处理不了的拍照发值班群,值班干部十分钟内必须回应。这个“十分钟回应”是我们后来加的,起因是有一次保安发现车棚电线冒火花,发在群里没人吭声,等值班干部看到已经过了半小时。制度不怕慢,怕的是没人接。
四、七个关键时段的具体值守流程
这张表是我们制度的骨架。每个时段都写清了“谁、在哪、做什么、发现问题怎么办”。
时段一:入校前(6:50—7:20)
- 值班干部和两名值守教师提前10分钟到校门,一人管车流、一人管人流。
- 重点查三件事:骑电动车是否戴头盔、是否违规载人、是否在校门口逗留聚集。
- 发现违规,当场拦停、登记班级姓名,当天反馈班主任,由班主任联系家长。
- 保安同步开启护学岗,引导车辆即停即走。
这个时段是我们踩过坑最多的地方,多说两句。开头那个骑电动车带人的男生,就是我拦下的第一个。当时我问他:“头盔呢?”他愣了一下说:“忘家里了。”后座那个同学补了一句:“就两分钟路。”你看,孩子不是不知道危险,是觉得“两分钟”不会出事。所以我们现在拦下来,不光是登记,还要当场问三句话:头盔在哪、带人经过家长同意没有、明天还这么走不走。问完让他自己说一遍“明天戴头盔、不载人”,再放行。听着有点啰嗦,但效果实打实——那个男生后来成了他们班的“头盔监督员”,见谁不戴就喊一嗓子。
登记也有讲究。我们不用那种只写个名字的流水账,表上分四栏:时间、班级姓名、违规情形、班主任反馈。班主任当天放学前要在最后一栏签字,写明“已联系家长,家长承诺……”。一开始有老师嫌麻烦,说“口头说一声不就行了”,结果有一次两个班记混了名字,家长找上门来对质。从那以后没人再嫌麻烦了。数据上也能看出来:制度运行第一个月,入校时段登记违规四十七人次,第二个月降到二十一次,第三个月只剩九次,现在基本稳定在每周两三次,而且大多是忘戴头盔这种“提醒一下就改”的小事。
时段二:早读前楼道(7:20—7:40)
- 每层楼安排一名值守教师,站在楼梯口和走廊交汇处。
- 提醒学生不追逐、不并排堵道、不翻越栏杆。
- 发现拥挤苗头,立即分流引导,必要时喊话“靠右慢行”。
这个时段看着短,其实最容易出岔子。学生刚从校门口涌进来,书包一放就往教室冲,楼梯上你追我赶是常态。我们有个值守老师总结了一句话,我觉得比制度条文还准:“早读前的楼道,不怕快,怕乱。”所以值守教师站的位置很关键——不能站在楼梯正中间挡道,也不能缩在走廊尽头看不见人,要站在楼梯口和走廊交汇的那个“喇叭口”,视野能同时罩住上下两个方向。
喊话也有话术。一开始我们让老师喊“慢点走”,喊了几天发现没用,学生该跑还跑。后来改成具体指令:“靠右、扶扶手、不许超车。”三个词,短、好记、能执行。再后来加了一条“看见前面有人停一下”,专门治那种低头猛冲的。有个初一班主任跟我说,她班上一个男生以前天天在楼梯上“漂移”,被值守老师连着喊了三天“靠右扶扶手”,现在自己下楼都扶着,还管别人。孩子的习惯就是这么一点点拧过来的。
时段三:大课间(9:40—10:10)
- 值守教师提前2分钟到达楼梯口,按“先下后上、分道行走”原则疏导。
- 操场值守教师负责活动区域安全,制止推搡、攀爬等危险行为。
- 值班干部巡查各楼层,重点看楼梯拐角和厕所周边。
大课间是全天人流最集中的半小时,三十多个班同时上下楼,楼梯承受的压力比放学还大。我们定的“先下后上”不是一句口号,是具体到楼层的:一二楼先下,三四楼等两分钟再动,靠广播统一喊口令。头一个星期乱过一回,三楼一个班没等口令就往下冲,跟二楼下来的队伍在拐角顶上了,好在值守老师就在旁边,一把把前面几个孩子拦住了,没出事。事后我们把这个案例拿到教师会上讲,没人觉得是小题大做——那种时候只要倒一个,后面就是一片。
操场那边重点盯的是器械区和单杠周围。初中生好胜,喜欢在单杠上比谁翻得多,摔下来不是闹着玩的。值守老师的做法是“站边上、不远离、看见危险动作先吹哨再说话”。我们还配了个小哨子,比喊管用,一声哨响全场都能听见。厕所周边是值班干部的重点,这话听着不雅,但确实是实话——厕所是课间唯一没有老师盯着的封闭空间,抽烟、打闹、藏东西都爱往那儿去。巡查不是进去查人,是在门口站一会儿,让学生知道“这儿有人看着”。
时段四:午餐(11:50—12:30)
- 食堂门口值守教师控制进入节奏,防止拥挤。
- 食堂管理员负责食品留样、餐具消毒和就餐秩序。
- 值班干部巡查食堂和教室,关注独自留在教室的学生。
午餐时段我们最开始只盯着“别挤”,后来发现真正要盯的是“别漏”。什么叫漏?就是有的孩子不进食堂,躲在教室里啃面包、玩手机,甚至翻墙出去买零食。值班干部巡查教室就是查这个。有一回我在三楼教室发现一个女生趴在桌上没去吃饭,问她怎么了,她说“不饿”。我没走,坐下来跟她聊了两句,才知道是跟同学闹了别扭,赌气不吃饭。后来我让班主任跟进,第二天俩孩子就和好了。这种事你光看制度条文看不出来,得人在现场、多问一句。
食堂门口的控制节奏也有具体做法:分批放行,一个年级进去差不多了再放下一个年级,门口值守老师手里拿个小牌子,上面写“本批已满,请稍候”。听着简单,但比扯着嗓子喊“别挤了”体面得多,学生也认。食品留样和餐具消毒是食堂管理员的硬任务,我们要求留样柜上锁、记录本上墙,值班干部每天抽查一次签字,不是信不过,是让环节上每个人都有压力。
时段五:午休(12:30—13:30)
- 每层楼一名值守教师静音巡查,重点防学生翻窗、玩火、私自离校。
- 班主任掌握本班特殊学生动向,有异常及时与值班干部沟通。
- 保安锁闭侧门,只留主门出入并登记。
午休是全天最安静的时段,也是最容易让人松懈的时段。老师累了一上午,往办公室一坐就不想动,可孩子那边安静不等于安全。我们定的“静音巡查”,意思是走路轻、说话轻,不打扰休息的学生,但眼睛不能闲着:窗户插销有没有被拔开、楼道里有没有人蹲着玩打火机、后门有没有学生溜出去。有一年冬天,一个男生午休时翻窗到二楼平台上去捡球,被值守老师隔着玻璃看见,赶紧喊住了。那平台没护栏,现在想起来还后怕。从那以后,二楼以上所有能打开的窗户都加了限位器,值守巡查也多了一条“看窗户”。
“特殊学生动向”这条是班主任的活儿,但得有抓手。我们的做法是每班建一张小卡片,写上需要多留一眼的学生名字和原因——身体不好的、情绪波动大的、最近家里有事的,不用写太细,班主任自己心里有数就行。午休前班主任扫一眼卡片,有情况提前跟值班干部打个招呼。这不是给孩子贴标签,是让看护多一层保险。保安锁侧门这条也补一句:锁门不是一锁了之,锁完要在群里报一声“侧门已锁,主门值守中”,值班干部回个“收到”,这条链子才算闭合。
时段六:放学(17:00—17:40)
- 校门值守教师和保安维持离校秩序,引导家长在指定区域等候。
- 班主任组织本班学生有序离校,确认无人滞留教室。
- 值班干部巡查各楼层清场,关闭水电门窗。
放学时段最考验的是“清场”两个字。学生走没走干净,不能靠感觉,得靠走。值班干部从一楼开始,逐层往上,每间教室推门看一眼,厕所喊一声,确认没人了在本层记录表上打个勾。有一回我在四楼一间教室发现一个二年级小姑娘趴在桌上睡着了,书包还背着,估计是等家长等困了。我把她叫醒送到门卫室,联系上她妈,她妈赶来时眼圈都红了,说路上堵车以为孩子自己走回家了。这事之后我们加了一条:班主任送队离校前,必须回教室再看一眼,确认没人再锁门。
校门口引导家长也有话术。以前家长都往门口挤,车停一排,孩子出来找不着人。现在用隔离带划了三个等候区,按年级分,值守老师拿着小喇叭喊“三年级家长在一区、四年级在二区”,喊了半个月,家长自己就站对了。剐蹭事故从制度运行前的每月两三起,到现在快一年没再发生。数字不大,但对门口那条路来说,是实打实的安心。
时段七:晚自习及离校后(18:30—21:30)
- 晚自习值守教师每节课间巡查楼道和厕所。
- 放学时校门值守教师和保安共同疏导,重点看骑车学生和独自回家的学生。
- 值班干部最后巡查一遍校园,确认无学生滞留后锁门,填写当日值班记录。
晚自习这段是全天最后一班岗,也是最容易“差不多就行”的一段。我们的要求是课间巡查不能省,哪怕只有十分钟,也要从楼道这头走到那头,厕所门口站一站。晚自习下课天已经黑透了,楼道灯要全亮,哪个灯不亮当天报修,不能等。放学疏导重点看两类学生:骑车的和独自走的。骑车的查车灯、查头盔;独自走的问一句“家里谁来接”,没人接的让他在门卫室等,打个电话确认家长知道。有个初三男生,父母在外地,跟奶奶住,晚自习后自己走二十分钟回家,我们把他列入重点关注名单,每天放学值班老师看着他出校门,估摸着他到家时间给奶奶打个电话。这事不写在制度条文里,但制度的精神就在这儿——七个时段是骨架,骨架外面还得有肉。
最后一遍巡查是值班干部的收尾动作,路线固定:教学楼—操场—车棚—食堂—厕所—校门。确认无学生滞留、水电门窗关好,在记录表上签字锁门。这张表第二天早上交到德育处,一周一归档。快一年下来,记录表攒了厚厚几摞,翻开来,哪天谁值的、发现了什么、怎么处理的,一条一条都在。有同行来问我要制度文本,我说文本你可以拿走,但这些记录你得自己一天一天填出来。
安全制度不怕细,怕的是细了没人认领。每个时段后面必须跟着一个名字,否则条文就是墙上的装饰。
五、隐患排查与处置流程
值守中发现的问题,按“当场处置—登记上报—限期整改—回头复查”四步走:
- 能当场解决的(如学生追逐、门锁松动),值守人当场处理并记录。
- 不能当场解决的(如栏杆破损、照明故障),填写《安全隐患排查登记表》,当日报值班干部。
- 值班干部汇总后报带班领导,属后勤维修的当日派单,属重大隐患的立即上报校长。
- 整改完成后由值班干部复查销号,未销号的隐患在次日晨会通报。
这四步里,最容易走过场的是“回头复查”。我们的做法是建一本隐患台账,每条隐患一个编号,整改完不销号不算完。去年秋天查出一段围墙边的排水沟盖板裂了,后勤当天换了新的,值班干部第二天去看,发现新盖板尺寸不对,边上还翘着,又退回去重换。来来回回折腾了三天,但从此那条沟再没出过事。台账上现在记了六十多条,销号五十九条,剩下两条是校园东角的路灯,线路老化要整体换,已经列入寒假维修计划。没销号的就这么明明白白挂着,谁也糊弄不过去。
六、检查考核
制度要跑起来,考核得跟上。我们定了三条硬杠杠:
- 到岗核查:值班干部每时段拍照打卡,记录到岗时间,缺岗一次在周例会通报。
- 记录检查:每周五由德育处抽查《安全值班巡查记录表》,记录不全的退回补填。
- 结果运用:值守情况纳入教师年度考核和班级安全考核,因脱岗、漏管导致事故的,按学校安全责任追究办法处理。
拍照打卡这事一开始有老师抵触,觉得“不信任人”。我们的解释是:打卡不是查你,是留个时间戳,万一出了事,能说清楚当时谁在、几点到的。运行两个月后,抵触声没了,因为大家发现打卡记录反过来保护了值守老师——有一次校门口两个家长吵起来,非说值班老师不在场,调出打卡记录一看,老师六点四十就到了,一直在,家长没话说了。记录检查也不是挑刺,德育处抽查完会把共性问题列出来,比如“违规情形写得太笼统”“班主任反馈栏空着”,下次开会统一讲,不点名。考核结果跟年度评优挂钩,但到目前为止还没因为值守扣过谁的分,通报过两次缺岗,都是临时调课忘了换班,提醒之后补上了。
七、附则
本制度自发布之日起施行,由学校德育处(安全办)负责解释和修订。排班表每月末更新一次,遇大型活动、考试、恶劣天气等特殊时段,由带班领导临时增派值守力量并另行通知。各年级组可结合本年级实际制定实施细则,但不得低于本制度的标准。
制度运行到现在,最让我踏实的一个画面,是上周三早上七点,我站在校门口,那个曾经骑电动车带人的男生推着车走过来,头盔扣得整整齐齐,冲我点了下头。我没说话,他也没说话。有些制度的意义,大概就在这种不用说话的早晨里。
